СПИСОК ВЫРАЖЕНИЙ, НЕДОПУСТИМЫХ В «СЧАСТЛИВОЙ КОМПАНИИ»
Александр Кузьмин, глава города Мегион (в котором расположена штаб-квартира нефтяного гиганта «Мегионнефтегаз»), в целях повышения эффективности работы чиновников городской администрации, запретил использовать в разговорах 26 словосочетаний.
Мэр хочет слышать от своих подчинённых конкретные предложения по решению конкретных вопросов, а не отговорки. Карьера в городской администрации тех, кто будет продолжать использовать «запрещённые» фразы, быстро завершится.
Поскольку построение «счастливой компании» требует изменения существующей корпоративной культуры компании (в частности, стереотипов поведения и мышления сотрудников), создание и внедрение подобного списка (естественно, адаптированного к конкретной компании) способно стать важным первым шагом на пути построения и сохранения «счастливой компании».
«Чёрный список Александра Кузьмина»
Я не знаю
А что делать?
Я как раз собирался…
На это у нас нет денег…
Я этим не занимаюсь
Я не буду
А зачем мне это нужно?
А мне сказали, что вы сказали…
Это невозможно
У нас обед
Рабочий день закончился
Это не мой вопрос
Я не могу
Мы как раз этим занимаемся (начнём заниматься)
А как это сделать?
А как на этом заработать?
Вы же сами говорили…
А я ему говорил(а)/звонил(а)
Довожу до вашего сведения, что в связи с отсутствием финансирования/денежных средств/дефицитом бюджета, у нас сложилась тяжёлая/крайне тяжёлая/катастрофическая ситуация
А мне заместитель сказал…
Я секретарю (заму/кому-либо ещё) говорил(а)…
Документы у юриста (кого-либо ещё) лежат
А мне никто не говорил
Первый раз слышу
Это было ещё до меня
Меня в это время не было (болел/был в отпуске)
Источник: журнал Российский Репортёр